About this course

I dette minikurset om PROBLEM lærer du om viktigheten av å forstå kundens problem og forventninger til dine produkter og tjenester. 

Kursene om Innovatørens metoder er inspirert av Nathan Furr og Jeff Dyers bestselgende bok The Innovator’s Method. Innovatørens metoder er en ende-til-ende prosess for at etablerte virksomheter skal lykkes med digitalisering og digital transformasjon. I denne ende-til-ende prosessen anvendes aktiviteter og verktøy hentet fra velprøvde metoder spesielt utviklet for å håndtere komplekse problemstillinger og sikrer deg å treffe blink i forhold til hva kunden vil ha og er villig til å betale for.

Ende-til-ende-prosessen består av fire grunnleggende steg som du må igjennom for å skalere nye produkter og tjenester i virksomheten. Disse er INNSIKT, PROBLEM, LØSNING og REALISERING. Prosessen følger nødvendigvis ikke alltid denne rekkefølgen. For eksempel: Du kan starte med en ide om en ny digital løsning, men du må allikevel innhente innsikt om løsningen løser et problem eller et behov hos kunden. Det som også kjennetegner prosessen, er at du ofte må bevege deg beveger deg på tvers av de ulike stegene i flere iterasjoner før du kommer fram en løsning som lar seg realisere i virksomheten.

Kilde

Nathan Furr & Jeff Dyer (2014). The Innovator’s Method. Bringing the Lean Startup into your organization. Harvard Business Review Press.